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如何处理好管理者与下属的关系

来源:东池便当加盟  发表时间:2017-08-11 10:56:48  浏览:80

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想要运营还一家东池便当店铺首先安其内,御其外,切记在于沟通中要注意这几点:一味的说大道理、“教不会”下属、下属“三条大于,两天晒网”、达成共识、责任感、一味地说大道理 对“放之四海而皆准”的普适性大道理,下属们(尤其是现如今的新生代员工)自然就要“审美疲劳”了;甚至于连有些管理者自己,恐怕都要感到老生常谈、索然无味了。“教不会”下属 这一窘境,往往更多地出现在那些因业务或技术拔尖而得到晋升的管理者们身上。一方面,当看到下属工作不力时,就很容易习惯性地亲自上阵来解决问题,这反倒使得下属很难有提升和成长的机会;另一方面,尽管“自己能做会做”,但并不代表他们已经掌握了相关的系统化知识和方法论,这就使得他们在辅导下属时,极容易出现“只可意会、不可言传”式的表达与沟通障碍,也因此而始终“教不会”下属。下属“三天打鱼,两天晒网” 怎么办?试图通过辅导来影响下属的想法并改变他们的行为,从来都不是一件容易的事情:你辅导了,下属可能根本就没听;听了,可能没懂;懂了,可能没记住;记住了,可能不行动;行动了,或因理解不当而行动“走样”,或因遭遇挫折而选择放弃,或因团队支持不足而“虎头蛇尾”……达成共识 首先,辅导者要与下属在以下问题上达成共识:通过辅导要解决下属什么方面的什么问题?问题解决到什么程度以及如何衡量?解决这些问题对于这位下属的个人成长和职业发展的意义何在? 其次,针对问题或能力提升点,辅导者要进一步明确:你所秉持的核心观点是什么?你希望下属通过你的辅导明白些什么以及采取哪些具体行动?也就是说,管理者只有心里先有“一本账”——具备解决下属特定问题的体系化知识与方法论,才可能对于下属身上出现的任何状况做到灵活应变。责任感 管理者辅导下属的过程,在某种程度上,就正如父母教育孩子一样,也需要管理者在以下三个方面具备相当的人文情怀。 要对下属满怀关爱之心 内心缺失爱的父母,对于孩子的教育往往是功利的,所采取的方式通常也是教条主义的;同样的,不能够从“关爱下属成长”的角度出发的辅导行为,都极有可能沦落为浮于表面的说教和训诫,势必很难触动下属的内心并影响他们的工作行为。

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